Política de privacidad
Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia). Última actualización: [DD/MM/AAAA].
1 · Quiénes somos
[Razón social], identificada con NIT [000.000.000-0], con domicilio en [dirección o ciudad] y correo [hola@bombale.com], es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio.
2 · Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar tu pedido: [nombre completo, número de contacto, correo electrónico, dirección de entrega y los datos de facturación requeridos]. Los datos de pago son procesados directamente por la pasarela de pagos; [nosotros no almacenamos números de tarjeta].
3 · Para qué los usamos
[Gestionar y despachar tus pedidos, coordinar la entrega en Cali, emitir facturación, brindarte soporte y — solo si lo autorizas — enviarte novedades y promociones. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.]
4 · Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; a solicitar prueba de la autorización otorgada; a ser informado sobre el uso que se les ha dado; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
5 · Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [hola@bombale.com] o al WhatsApp [300 000 0000] indicando tu solicitud y un dato que permita identificarte. Responderemos [en los plazos previstos por la ley: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables conforme a la norma].
6 · Seguridad y conservación
[Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras exista la relación comercial y durante el tiempo que exija la normativa contable y tributaria.]
7 · Cookies
[Este sitio usa cookies propias y de terceros para el funcionamiento del carrito y para medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.]
8 · Cambios en esta política
[Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.]